Unter dieser Nummer können Sie aus allen Gemeinden im Geschäftsgebiet zum Ortstarif Ihre täglichen Bankgeschäfte bequem erledigen. Auch bei allgemeinen oder speziellen Fragen sind wir natürlich für Sie da.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Unser telefonisches Angebot deckt eine Bedarfslücke. Vielleicht wollen Sie nicht für jede Angelegenheit persönlich in eine Geschäftsstelle kommen. Aber auch heute hat noch nicht jeder einen Internetanschluss oder ein Smartphone.

Unser Kunden-Service-Center ist eine gute Kombination aus persönlichem Gespräch mit der Möglichkeit, finanzielle Dinge bequem von zu Hause, von der Arbeit oder von unterwegs zu erledigen.

Schon gewusst?

Unser Kunden-Service-Center ist keine konventionelle Telefonzentrale.

Unsere Mitarbeiterinnen bieten
vielmehr ein umfangreiches Leistungsspektrum und gehen auf Ihre individuellen Anliegen ein.

Kennwortvereinbarung

Um unser vollständiges Leistungsangebot des Kunden-Service-Centers zu nutzen, müssen Sie ein persönliches Kennwort mit uns vereinbaren.

Mit Ihrem persönlichen Kennwort legitimieren Sie sich im Gespräch mit uns. Erst nach Prüfung und Gewährung des Zugangs zum Telefon-Banking können Sie Informationen abrufen oder Aufträge erteilen.

Die Kennwortvereinbarung können Sie über den roten Button herunterladen. Die unterschriebene Vereinbarung senden Sie anschließend bitte wieder an uns zurück.

Kennwortvereinbarung herunterladen

Unsere Leistungen

Service rund ums Konto

Kontoauskunft
Überweisungen
Umbuchungen
Daueraufträge
Lastschriftrückgaben

Service rund um die Karten

Kartenauskunft
Kartensperren
Kartenbestellung

Service rund ums Online-Banking

Sperren
Entsperren
Erhöhung des Tageslimits für Privatkunden

Terminvereinbarungen

Schnell und unkompliziert
Mit Ihrem persönlichen Berater
Auch außerhalb der Öffnungszeiten unserer Filialen
In einer Geschäftsstelle bei Ihnen in der Nähe

Weitere Services

Rückrufvereinbarungen	Adressänderungen
Informationen zu Öffnungszeiten	Bestellung von Vordrucken
Bestellung von Bargeld	Bestellung von Sorten
Zinsbescheinigung	. . . und vieles mehr!

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Wertpapier-Order

Wertpapiere ordern ist einfach!

Telefonisch über unser Kunden-Service-Center.

Ordern Sie Ihre Wertpapiere ab sofort über unser Kompetenzteam. Sie erreichen uns direkt und durchgehend von Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter 06841 1000.

Einfach. Sicher. Schnell.

Das Kompetenzteam im Kunden-Service-Center.